Üye Memnuniyet Anketi

Genel Sekreterlik

Ticaret Sicil

Dış İlişkiler

Personelin davranışı

Bilgi Yeterliliği

Kaynak Yeterliliği

Talebin karşılanma düzeyi

Kuruluşunuzun statüsü

Şahıs Firması

Limited Şirket

Anonim Şirket

Kollektif Şirket

Komandit Şirket

Kooperatif

Kuruluşunuzun faaliyet türü

Ticaret

Hizmet

İmalat

Ulaştırma

Tarım-Hayvancılık

İşletmenin ölçeği (Çalışan Personel Sayısı)

1-9

10-49

50-249

250 ve üzeri

Odaya kaç yıldır üyesiniz?

S1-) Hizmet aldığınız birime ilişkin görüşlerinizi puanlayarak belirtiniz.

S2-) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaştığını belirtiniz.

Telefon

Faks

Dergi

Basın

Komite Çalışmaları

E-Posta

SMS

Web Sayfası

Diğer

S3-) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz.

Telefon

Faks

Dergi

Basın

Komite Çalışmaları

E-Posta

SMS

Web Sayfası

Diğer

S4-) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim ve Toplantı programlarına işletmenizin katılım sıklığını belirtiniz?

Çok Sık

Arasıra

Çok Seyrek

Hiç

Haberim Olmuyor

S5-) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim ve Toplantı programlarına katıldıysanız memnuniyet düzeyinizi belirtiniz.

İyi

Orta

Kötü

S6-) İşletmenizin aşağıdaki hangi konularda eğitime ihtiyacı olduğunu düşünüyorsunuz?

	Genel Yönetim (Kurumsallaşma, Yönetim Modelleri, Stratejik Planlama, İş Kurma ve Geliştirme vb.)
	Pazarlama Yönetimi (Satış ve Pazarlama Yönetimi, Pazar Araştırması, Dağıtım, Fiyatlandırma vb.)
	Üretim Yönetimi (Üretim Planlama, Malzeme Yönetimi, Otomasyon, Teknik Konular vb.)
	Kalite Yönetimi (ISO 9000, ISO 14000, OHSAS, HACCP, Ürün Belgelendirme, CE vb.)
	İnsan Kaynakları Yönetimi (İşe Alma, Kariyer/İşgücü Planlama, Performans Yönetimi vb.)
	Mali İşler ve Finans Yönetimi (Ekonomik Planlama ve Kontrol, Finansal Planlama vb.)
	Dış Ticaret ve Uluslararası Mevzuat (Dış Ticaret Mevzuatı, Ödeme Şekilleri, İth./İhr. İşlemleri vb.)
	Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri (İnternet, E-Ticaret, Office Programları, ERP, MRP vb.)
Diğer: .

S7-)	İyi	Orta	Kötü
a) Odanızın sizi ne düzeyde temsil ettiğine inanıyorsunuz?
b) Odamızın hizmet binasındaki “Yönlendirmeler” hakkındaki görüşünüz?
c) Odamızın hizmet binasının Genel Temizliği hakkındaki görüşünüz?
d) Odamızın hizmet binasının Çalışma Ortamının Fiziksel Yapısı (havalandırma, düzen/tertip, ferahlık vb.) hakkındaki görüşünüz?
e) Gerektiğinde Üst Yönetime Ulaşabilme konusundaki görüşünüz?
f) Üyesi olduğunuz Meslek Komitesinin çalışmaları hakkındaki görüşünüz?